Se você acordou e tentou entrar em algum site na manhã desta terça-feira (18), deve ter percebido que a maioria deles estavam lentos ou apresentando mensagens de erro. Isso aconteceu porque o sistema Cloudflare, serviço de distribuição de conteúdo online, registrou uma instabilidade.
ChatGPT, X, Amazon, Canva, Discord, sites de bancos, entre outros, foram todos afetados. Segundo o DownDetector, detector de problemas em tempo real de diferentes tipos de serviços, as falhas começaram por volta das 8h50 (horário de Brasília).
Por ser um problema de escala global, a empresa está disponibilizando comunicados públicos no site Cloudflare System Status. Logo que ocorreu a falha, eles se pronunciaram rapidamente.
“A Cloudflare está enfrentando uma degradação interna de serviço. Alguns serviços podem ser afetados intermitentemente. Estamos focados em restaurar o serviço. Atualizaremos assim que conseguirmos solucionar o problema. Mais atualizações em breve.”
Na última atualização sobre como estavam resolvendo o impacto na rede global, eles afirmaram que “Implementamos uma alteração que restaurou os serviços do painel de controle. Ainda estamos trabalhando para solucionar o impacto generalizado nos serviços do aplicativo.”
O que é Cloudflare?
Fundada em 2009, é considerada uma das maiores redes que operam internet. Seu serviço foca em fornecer segurança e melhorar o desempenho dos serviços online por meio de sites e aplicativos. Atualmente é composta por data centers em 330 cidades localizadas ao redor do mundo.
Seu sistema funciona por meio da rede de entrega de conteúdo (CDN) que espalha cópias de dados pelos servidores globais. Assim, conseguem acelerar o carregamento das páginas e proteger os servidores contra ataques cibernéticos. Por exemplo, quando o usuário entra em um site, primeiro ele passa pelos servidores da Cloudflare para filtrar ameaças, e depois é redirecionado ao site de preferência.
Geralmente essa falha global acontece porque todos os serviços estão em uma única interface unificada. Então, quando a empresa lida com alguma instabilidade no sistema, automaticamente afeta outros sites e apps.
Por Pietra Gomes | Revisão: Daniela Gentil
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